工会组织是“职工之家”，，，，职工群众亲热地称工会干部是“外家人”。。。。。。在一样平常事情和生涯中，，，，职工有什么诉求，，，，有什么“急难愁盼”的事，，，，都愿意回“外家”倾吐一番。。。。。。特殊是逢年过节，，，，职工的生涯遇到难题时，，，，首先想到的是工会组织，，，，希望“外家人”能资助他们度过难关。。。。。。

刚加入事情，，，，我曾在澄合矿务局权家河煤矿工会事情过10多年。。。。。。其时，，，，矿上有3700多名职工，，，，工会的事情职员就有20多人。。。。。。工会管着俱乐部、图书室、阅览室、乒乓球室、健身房、舞厅，，，，每年举行职工篮球赛、拔河赛、秦腔自乐班，，，，文艺演出，，，，扭秧歌、闹社火等活动，，，，工会干部忙策划、搞组织，，，，写口号、贴广告，，，，忙得不亦乐乎。。。。。。听说哪个采煤队、掘进队又实现了“开门红”“双过半”，，，，工会就组织一帮人敲锣打鼓，，，，把贺信送到区队，，，，代表组织举行祝贺。。。。。。着实，，，，最磨练“外家人”的照旧春节前的“进百家门、暖百家心”走访慰问活动。。。。。。由于每年写难题申请书的人就有上百户。。。。。。为了体现组织的眷注、体现精准扶贫，，，，工会干部需要走出办公室，，，，深入职工家庭，，，，相识每一个写难题申请书职工的家庭成员情形和生涯状态，，，，以便开会研究救援计划，，，，区分“特困户”“贫困户”，，，，划出一类、二类、三类难题职工。。。。。。当难题救援名单张贴出去后，，，，总有一些没有救援到的职工群众，，，，闻讯而来要求救援。。。。。。这时，，，，工会干部就要耐心谛听诉求，，，，耐心诠释政策，，，，做盛意理疏导事情。。。。。。

记得，，，，1996年春节前，，，，有一个70多岁的老奶奶，，，，在我的办公室哭诉了一上午，，，，诉说她早些年怎么随丈夫从内蒙乌海座火车来到澄合一矿（权家河煤矿）加入矿山建设的，，，，老伴终年在井下生产一线事情，，，，患上了煤矽肺病，，，，早早去世了。。。。。。“煤黑子”的艰辛，，，，遗孀的艰难，，，，把我的心给说“痛”了，，，，厥后，，，，我照旧为她争取了50元难题津贴。。。。。。几年后，，，，谁人老奶奶拄着手杖遇见我，，，，仍谢谢我曾为她解决难题救援款的事。。。。。。

可能是我与工会事情有缘吧，，，，2011年5月，，，，我调入澄合天宇公司事情，，，，后又担当工会主席，，，，多年来，，，，我始终没有遗忘自己是职工群众的“外家人”这一身份。。。。。。怎样能让职工在工会组织中找到“家”的感受？？？？是我经常思索的一个问题。。。。。。多年来，，，，我向导工会干部坚持“冬送温暖、夏送清凉、秋季助学、寻常送眷注”，，，，逢年过节，，，，就带着牛奶、西瓜、粽子、月饼等食物到钻机生产一线慰问职工。。。。。。在2021年党史学习教育中，，，，我与班子成员商议，，，，研究制订“我为职工群众办实事清单”，，，，安排车间为野外项目加工了3组带空调的箱式宿舍房，，，，起劲改善野外职工的住宿条件。。。。。。在创世大发公司工会的鼎力大举支持下，，，，为野外项目建设了一个流动电子书屋，，，，购置3台电脑，，，，下载310余册电子书籍，，，，为职工学手艺创立条件。。。。。。为了活跃职工文化生涯，，，，还建设了乒乓球室，，，，购置了点歌机和音响装备。。。。。。整年走访慰问2名难题党员、6户难题职工，，，，发放难题救援金15000元。。。。。。近年来，，，，工会组织一连抓好职工民主治理、企务果真事情，，，，自动维护职工的正当权益，，，，监视职工食堂，，，，每周调解菜谱和主食，，，，让职工吃上适口的饭菜。。。。。。起劲为职工打造清静温馨民主的“职工之家”，，，，提升职工的幸福感和凝聚力。。。。。。我所在的创世大发澄合分公司工会被集团公司工会授予“模范职工之家”声誉称呼。。。。。。

我的体会是，，，，工会干部要当好职工的“外家人”，，，，要突出“外家人”的亲协力。。。。。。在一样平常事情中应做到“四心”“四必访”：接待职工要热心，，，，走访职工要恳切，，，，排忧解难要至心，，，，处置惩罚事务要公心。。。。。。职工生病住院必访，，，，家庭闹纠纷必访，，，，遭遇天灾人祸必访，，，，职工婚丧嫁娶必访。。。。。。只有满腔热情去体贴资助职工，，，，才华唱响工会事情的“好声音”，，，，才华赢得职工群众的信任和尊重。。。。。。 （澄合分公司 陶岗）